Regulamin

Spis treści

➜ §1 Postanowienia ogólne

➜ §2 Definicje

➜ §3 Zasady zawierania umów

➜ §4 Realizacja usług

➜ §5 Odstąpienie od umowy i zwroty

➜ §6 Reklamacje

➜ §7 Dane osobowe i prywatność

➜ §8 Postanowienia końcowe

§1 Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem piorkowska.eu oraz warunki zakupu i realizacji usług i produktów oferowanych za jego pośrednictwem.

  2. Sprzedawcą i właścicielem serwisu jest:
    Polska Akademia Biznesu Sp. z o.o.
    ul. Starowiejska 7/1, 61-664 Poznań
    NIP: 9721363074, REGON: 541167735, KRS: 0001161531

  3. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest poprzez:

    • formularz kontaktowy dostępny w Serwisie,

    • adres e-mail: kontakt@piorkowska.eu,

    • adres korespondencyjny: ul. Starowiejska 7/1, 61-664 Poznań.

  4. Regulamin jest dostępny w Serwisie w sposób umożliwiający jego pobranie, zapisanie i odtworzenie przez Klienta.

§2 Definicje

  1. Serwis – strona internetowa dostępna pod adresem piorkowska.eu.

  2. Sprzedawca – Polska Akademia Biznesu Sp. z o.o.

  3. Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu Usług za pośrednictwem Serwisu.

  4. Usługi – wszelkie usługi i produkty oferowane przez Sprzedawcę za pośrednictwem Serwisu, w szczególności szkolenia, konferencje, konsultacje oraz inne wydarzenia, produkty lub świadczenia wskazane w ofercie w chwili zakupu.

§3 Zasady zawierania umów

  1. Klient dokonuje zakupu Usług poprzez Serwis, korzystając z dostępnych metod płatności.

  2. Umowa zostaje zawarta w momencie potwierdzenia i zaksięgowania płatności przez Sprzedawcę.

  3. Sprzedawca przesyła Klientowi potwierdzenie zakupu drogą elektroniczną na adres e-mail podany podczas składania zamówienia.

§4 Realizacja usług

  1. Szczegóły realizacji Usług (w tym termin, miejsce, sposób świadczenia) określone są w opisie oferty w Serwisie lub ustalane indywidualnie z Klientem po dokonaniu zakupu.

  2. Klient zobowiązany jest do współdziałania przy realizacji Usługi, w szczególności do pojawienia się w ustalonym terminie i miejscu lub do udzielenia niezbędnych informacji umożliwiających świadczenie Usługi.

  3. Brak udziału Klienta w ustalonym terminie, bez wcześniejszego odstąpienia od umowy zgodnie z §5, nie uprawnia do zwrotu płatności.

§5 Odstąpienie od umowy i zwroty

  1. Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od jej zawarcia, bez podania przyczyny, z zastrzeżeniem wyjątków określonych w ustawie o prawach konsumenta.

  2. Prawo odstąpienia nie przysługuje w szczególności, gdy:
    a) Usługa została w pełni wykonana za zgodą Klienta przed upływem terminu do odstąpienia,
    b) przedmiotem umowy jest udział w wydarzeniu mającym określoną datę (np. szkolenie, konferencja).

  3. Informacja o braku prawa odstąpienia w przypadku wydarzeń z określoną datą stanowi część niniejszego Regulaminu i wiąże Klienta w chwili jego akceptacji.

  4. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy można złożyć:
    a) w formie elektronicznej na adres e-mail Sprzedawcy,
    b) w formie pisemnej na adres korespondencyjny Sprzedawcy.
    Wzór formularza odstąpienia udostępniony jest w Serwisie pod adresem: piorkowska.eu/formularz-odstapienia-od-umowy/. Skorzystanie z formularza nie jest obowiązkowe.

  5. Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności w terminie 14 dni od otrzymania skutecznego oświadczenia, przy użyciu tej samej metody płatności, której użył Klient, chyba że Klient wyrazi zgodę na inną formę zwrotu.

§6 Reklamacje

  1. Klient ma prawo złożyć reklamację dotyczącą zakupionej Usługi.

  2. Reklamacje można składać:
    a) drogą elektroniczną na adres e-mail: kontakt@piorkowska.eu,
    b) pisemnie na adres korespondencyjny Sprzedawcy.
    Wzór formularza reklamacyjnego dostępny jest w Serwisie pod adresem: piorkowska.eu/formularz-reklamacji/. Skorzystanie z formularza nie jest obowiązkowe.

  3. Reklamacja powinna zawierać dane Klienta, opis problemu oraz żądanie.

  4. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania i informuje Klienta o sposobie jej rozstrzygnięcia.

§7 Dane osobowe i prywatność

  1. Dane osobowe Klientów są przetwarzane przez Sprzedawcę zgodnie z Polityką Prywatności dostępną w Serwisie pod adresem: piorkowska.eu/polityka-prywatnosci/.

  2. Zasady dotyczące plików cookies określone są w dokumencie „Informacja o plikach cookies” dostępnym w Serwisie pod adresem: piorkowska.eu/cookies/.

§8 Postanowienia końcowe

  1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany obowiązują od momentu ich opublikowania w Serwisie i dotyczą umów zawartych po tej dacie.

  2. Jeżeli jakiekolwiek postanowienie niniejszego Regulaminu okaże się nieważne lub nieskuteczne, nie wpływa to na ważność pozostałych postanowień Regulaminu.

  3. Regulamin został sporządzony w języku polskim i ten język jest językiem wiążącym.

  4. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

  5. Wszelkie spory wynikające z umów zawartych na podstawie Regulaminu będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.

  6. Regulamin obowiązuje od dnia 12.09.2025.

Koszyk